04 · Fordybelse
Vores samlede indtryk af NRGi
NRGi hører til de selskaber, hvor produktvalget betyder mere end selskabsvalget. NRGi Kvartal, hvor elprisen fastsættes for et kvartal ad gangen, koster 145,15 øre/kWh ved 2.000 kWh om året i Vestdanmark og 150,40 øre/kWh i Østdanmark, inklusive nettarif, afgifter og moms. NRGi Time, hvor prisen følger spotmarkedet time for time, koster til sammenligning 237,66 øre/kWh med samme forbrug i Vestdanmark.
Forskellen skyldes ikke kun prismodellen. På NRGi Time indgår der obligatoriske gebyrer i prisberegningen, som løfter kilowatttimeprisen mærkbart ved lavt forbrug, mens tillægget på selve strømmen kun er 5,29 øre/kWh inkl. moms. Ved 6.000 kWh falder Time til 162,56 øre/kWh i Vestdanmark, altså stadig over Kvartal, men afstanden er halveret.
Kundeoplevelsen er selskabets stærkeste kort. På Trustpilot står NRGi til 4,8 af 5 fordelt på 10.933 anmeldelser, hvilket er den højeste score blandt de store danske elselskaber, vi følger. I EPSI Rating 2025 fik NRGi 67,6 point. Det er et selskab, man vælger for driftssikkerheden og servicen, og hvor prisen afhænger helt af, hvilket produkt man lander på.
